Privacy Policy

La protezione dei vostri dati personali è la nostra priorità

Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali degli utenti che utilizzano il sito web Rolapix (rolapix.eu) e i nostri servizi. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a gestire i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi italiane applicabili.

1. Titolare del Trattamento

Denominazione: Rolapix S.r.l.

Sede legale: Via della Salute 123, 20121 Milano, Italia

Partita IVA: IT12345678901

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 1234 5678

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi:

Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Età
  • Informazioni sulla pressione arteriosa
  • Livello di attività fisica
  • Obiettivi di salute e fitness
  • Eventuali condizioni mediche rilevanti

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate e durata delle visite
  • Riferimenti di traffico (da quale sito siete arrivati)
  • Data e ora di accesso

Dati sensibili

Consideriamo alcune informazioni come dati sensibili ai sensi del GDPR, incluse informazioni relative alla salute (pressione arteriosa, condizioni mediche, programmi di esercizio). Questi dati sono trattati con particolare cura e solo con il vostro consenso esplicito.

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Erogazione dei servizi

Fornitura dei programmi di esercizi cardiovascolari, consulenze mediche e supporto personalizzato

Comunicazioni

Invio di informazioni sui servizi, aggiornamenti del programma e comunicazioni di sicurezza

Miglioramento dei servizi

Analisi dell'utilizzo del sito web per migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente

Adempimenti legali

Rispetto degli obblighi legali, inclusi quelli fiscali e normativi

Marketing (solo con consenso)

Invio di newsletter, offerte promozionali e informazioni su nuovi servizi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Finalità Base Giuridica
Erogazione dei servizi Esecuzione del contratto
Dati sensibili sulla salute Consenso esplicito
Marketing diretto Consenso
Miglioramento servizi Interesse legittimo
Adempimenti legali Obbligo legale

5. Condivisione dei Dati Personali

I vostri dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti:

Personale autorizzato

Medici, fisioterapisti, personal trainer e altro personale sanitario qualificato che è direttamente coinvolto nell'erogazione dei nostri servizi.

Fornitori di servizi

  • Servizi di hosting e cloud computing
  • Sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
  • Servizi di email marketing (solo con consenso)
  • Servizi di pagamento e fatturazione
  • Servizi di assistenza tecnica

Autorità competenti

Solo quando richiesto dalla legge o da ordini giudiziari, possiamo condividere i vostri dati con autorità di polizia, tribunali o altri organismi pubblici competenti.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di contatto e anagrafici

Per la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la cessazione per adempimenti fiscali e legali

Dati sanitari

Per la durata del trattamento e fino a 5 anni dopo la cessazione, o secondo le normative sanitarie applicabili

Dati di navigazione

Fino a 24 mesi dalla raccolta, salvo necessità di conservazione per sicurezza o adempimenti legali

Consensi marketing

Fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato

8. I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

Diritto di Accesso

Ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

Diritto di Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei dati in specifiche circostanze

Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento dei dati in determinate situazioni

Diritto di Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato e trasferibili

Diritto di Opposizione

Opporsi al trattamento per motivi legittimi

Come esercitare i vostri diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, contattateci via email all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al +39 02 1234 5678. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro:

  • Accesso non autorizzato o illegale
  • Perdita accidentale, distruzione o danneggiamento
  • Alterazione non autorizzata
  • Divulgazione o accesso illegale

Misure di sicurezza implementate

Misure Tecniche

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
  • Backup regolari e sicuri
  • Aggiornamenti di sicurezza regolari

Misure Organizzative

  • Accesso limitato al personale autorizzato
  • Formazione regolare sulla privacy
  • Politiche di sicurezza IT
  • Audit periodici di sicurezza

10. Gestione delle Violazioni di Dati

Nel caso improbabile di una violazione dei dati personali che possa presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, vi informeremo entro 72 ore dalla scoperta della violazione, in conformità agli articoli 33 e 34 del GDPR.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite:

  • Pubblicazione sul nostro sito web
  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Banner informativi durante la navigazione

12. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma

Telefono: +39 06 69677 1

Email: [email protected]

Sito web: www.garanteprivacy.it

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci:

Titolare del Trattamento

Rolapix S.r.l.

Via della Salute 123

20121 Milano, Italia

Contatti

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 1234 5678

PEC: [email protected]